運送與退貨
了解我們的配送服務與退貨政策
運送資訊
配送方式
- • 宅配到府:全台配送,詳見商品介紹
- • 7-11超商取貨:尚未支援
- • 全家超商取貨:尚未支援
運費說明
- • 單筆訂單滿額可享免運優惠(依各商家設定為準)
- • 未滿免運門檻,運費依各商家規定收取
- • 超商取貨尚未支援
配送時間
- • 訂單確認後,將在各商品標示的工作天內出貨
- • 遇例假日或特殊狀況可能延後配送
- • 出貨後會提供物流追蹤資訊
退貨政策
退貨期限
依照消費者保護法規定:
- • 商品到貨日起算7天內(含例假日)
- • 商品需保持全新狀態,包裝完整
- • 請透過會員帳戶的訂單記錄申請退貨
不可退貨商品
- • 已拆封之個人衛生用品(如牙刷、口腔清潔用品、內衣褲...等)
- • 已拆封或短效期之食品、保健食品類商品(除非瑕疵)
- • 已拆封之一次性商品
- • 客製化商品(如刻字商品)
退貨流程
- 1. 登入會員,至訂單記錄頁面申請退貨
- 2. 填寫退貨原因與收件資訊
- 3. 美賣優選購將安排快遞到府取件
- 4. 驗收商品(大約7天內完成)
- 5. 驗收通過後約7-14個工作天退款至原付款方式
退款說明
- • 退款僅退還商品金額
- • 運費、禮物包裝費不予退還
- • 使用折扣碼購買的商品,退款為折扣後金額
- • 退款將退回至原付款方式
重要提醒
- • 退貨前請先與客服確認商品是否符合退貨條件
- • 請妥善包裝退貨商品,避免運送途中損壞
- • 如有任何問題,歡迎聯繫Line客服:@uyz1292t
